1Naturaleza de la actividad del Sitio

El Sitio es una plataforma de comercio electrónico online que ofrece a los usuarios presentación de productos, gestión de pedidos, pagos online, coordinación de entregas y atención al cliente a través de Internet.

El Sitio no opera tiendas minoristas físicas. La venta de productos y la prestación de servicios se realizan exclusivamente online.

2Información sobre los productos

Nos esforzamos para que la información presentada en el Sitio sea veraz, precisa y actualizada, incluyendo, entre otros:

• Fotografías de productos;
• Descripciones de productos;
• Especificaciones;
• Precios;
• Estado de disponibilidad;
• Información de entrega.

Debido a diferencias en pantallas, condiciones de fotografía, configuración del navegador o motivos técnicos, el color, tamaño y apariencia reales del producto pueden diferir ligeramente de la presentación en el Sitio.

El producto efectivamente recibido por el cliente será el que prevalezca.

3Precios y tarifas

Los precios de los productos visibles en el Sitio serán vinculantes conforme al importe final confirmado en la página de finalización del pedido.

El importe total del pedido puede incluir:

• Precio del producto;
• Impuestos aplicables;
• Costes de envío, si corresponden.

Todas las tarifas se mostrarán claramente en la página de finalización del pedido antes de que el cliente confirme el pago.

4Confirmación y procesamiento del pedido

Después de que el cliente realice un pedido, este pasará al proceso de verificación.

La verificación del pedido puede incluir:

• Comprobación de disponibilidad del producto;
• Confirmación del pago;
• Verificación de los datos de entrega;
• Control de riesgos;
• Otros procedimientos de control necesarios.

Tras la verificación positiva del pedido y su entrega para envío, el contrato de compraventa relativo a los productos correspondientes queda formalmente celebrado.

5Logística y entrega

Los productos se prepararán para el envío una vez finalizada la verificación del pedido y confirmado el pago.

El plazo estimado de entrega tiene carácter orientativo, y el tiempo real de entrega puede depender de:

• Calendario del transportista;
• Condiciones meteorológicas;
• Aumento de carga de transporte durante periodos festivos;
• Diferencias regionales en la entrega;
• Casos de fuerza mayor.

En caso de retraso en la entrega, realizaremos esfuerzos razonables para ayudar al cliente a obtener información sobre el estado del pedido.

Las normas detalladas de entrega se establecen en la Política de envío publicada en el Sitio.

6Protección de la propiedad intelectual

El Sitio y sus contenidos están protegidos por las normas legales correspondientes en materia de propiedad intelectual.

La protección incluye, entre otros:

• Nombre del Sitio;
• Marcas comerciales;
• Diseño del sitio;
• Fotografías;
• Textos;
• Descripciones de productos;
• Código de software;
• Estructura del Sitio.

Sin consentimiento previo por escrito, ninguna persona u organización podrá copiar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, publicar ni utilizar estos contenidos con fines comerciales.

7Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, el Sitio no será responsable de pérdidas, retrasos o interrupciones en la prestación de servicios derivados de:

• Casos de fuerza mayor;
• Fallos de red;
• Interrupciones de comunicación;
• Mantenimiento o actualización del sistema;
• Irregularidades por parte de proveedores de servicios externos;
• Información incorrecta proporcionada por el usuario;
• Incumplimiento por parte del usuario de políticas, leyes o regulaciones correspondientes;
• Otras circunstancias fuera del control razonable del Sitio.

El Sitio no será responsable de daños indirectos, incidentales ni lucro cesante, salvo que normas legales imperativas dispongan lo contrario.

8Normas de conducta del usuario

Durante el uso del Sitio, el usuario no podrá realizar las siguientes acciones:

• Proporcionar información falsa;
• Hacerse pasar por otras personas;
• Interferir con el funcionamiento normal del Sitio;
• Obtener acceso no autorizado a los sistemas del Sitio;
• Publicar contenidos ilegales, perjudiciales o que vulneren derechos de terceros;
• Realizar actividades que infrinjan la legislación aplicable.

En caso de detectar infracciones, nos reservamos el derecho de adoptar las medidas correspondientes, incluyendo limitar servicios, cancelar pedidos o suspender el acceso a la cuenta.

9Actualizaciones de políticas y contenidos

Podemos modificar, complementar o actualizar los contenidos del Sitio y las políticas relacionadas debido a cambios legales, necesidades operativas o ajustes de servicios.

Los contenidos actualizados entrarán en vigor tras su publicación en el Sitio.

El uso continuado del Sitio implica la aceptación de los contenidos actualizados.

10Ley aplicable

La actividad del Sitio y los servicios relacionados están sujetos a las normas aplicables sobre protección de consumidores, comercio electrónico, protección de datos y otras regulaciones legales pertinentes.

Si alguna disposición de esta declaración se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo plenamente efectivas.

11Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Declaración legal adicional o los servicios del Sitio, puede contactarnos en:

Correo electrónico:
designhelp@Casvani.com

Responderemos en un plazo razonable y proporcionaremos la ayuda necesaria.

!Declaración

El Sitio vende productos y presta atención al cliente exclusivamente online.

La información de productos, precios, organización de entrega y servicios relacionados se corresponde con el contenido realmente mostrado en el Sitio y con la información confirmada en el pedido.

Antes de realizar un pedido, el usuario debe leer detenidamente las políticas correspondientes y asegurarse de que la información proporcionada sea veraz, exacta y completa.